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客服文员 (5人)
佛山禅城区
全职
中专以上
1年经验
20岁-33岁
住宿面议
保障福利
  • 高薪职位
  • 年假
  • 年终奖
  • 公费培训
  • 标准工时
  • 社会保险
  • 环境优雅
  • 有提成
  • 年底双薪
  • 下午茶
  • 竞争力的岗位薪酬
  • 绩效制工资
  • 市中心交通方便
职位动态
47%
简历查看率
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
为什么选择该岗位: 客服岗位易入门,同时学习运营知识,为晋升运营助理作储备。 机会是留给有准备的人!

公司主营产品:卫浴、家具
任职要求:
1. 中专及以上学历,20-30岁;
2. 熟练操作电脑,打字快,能同时接待10个以上客人在线咨询;
3. 性格良好,耐心,反应敏捷,思路清晰,具备良好团队精神;
4. 能独立理解分析顾客需求,为顾客解决售前、售后问题。
5. 具淘宝、天猫客服经验优先

岗位职责:
1. 认真接待进店的每一个顾客,促成订单;
2. 及时在ERP系统里审单,保证订单信息正确完整;
3. 及时跟进顾客的订单,回复顾客旺旺来信和来电,解决顾客各种问题;
4. 售后及时处理,提交售后要通知到位;
5. 运营知识学习,为晋升运营助理作储备。

薪酬待遇:
1. 底薪加绩效制工资,有竞争力的岗位薪酬,适合有上进心的你;
2. 入职满一年,享每年5天带薪假期;
3. 公司全员购买社保;
4. 公司位于市中心季华园地铁站上盖,交通极其方便,工作生活两不误;
5. 享法定假期;
6. 办公环境优美、干净、整齐。
工作时间:9点至18点,需要轮值夜班,夜班可在家里上;月休4天

联系我时,请说是在鹰潭人力资源网上看到的,谢谢!
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企业信息
佛山市正言家居有限公司
民营企业 | 50人以下 | 100万以下
季华五路10号金融广场大厦20楼正言家居
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