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职位详情
任职要求:
1.2年以上工作经验,大专学历,有电商部门工作经验者有先;
2、具备细心、耐心、责任心,团队意识强,愿意服从领导工作安排;
岗位职责:
1、收集客户资料、整理资料、整理数据;跟进客户订单,回访客户;
2、配合部门领导做好数据统计、损耗品统计、宣传营销和市场调查等工作;
3、熟悉电商平台产品的上下架流程;
4、根据电商平台订单进行快递打包,跟进异常快件,撤件、退件,做好售后工作,并与快递公司联系进行揽收或做异常处理;
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