岗位职责：

1、了解客户需求，进行有效跟踪，做好售前、售后的指导和服务工作； 

2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题； 

3、与相关部门紧密配合，协调沟通； 

4、维护客户关系，并开发新客户 。
任职资格：

1、 熟悉计算机基本操作，文字录入60字/分钟左右，能同时处理多个会话；

2、 有一年或以上的客服/销售工作经验（有学习能力的可适当放宽要求）；

3、 具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、文字表达与沟通能力；

4、 具备较强的学习能力，能快速掌握产品业务知识

5、 会使用基本的office软件

6、 为人乐观，善于沟通，对工作有热情，做事认真踏实；

7、 能够承受一定程度的压力，有良好的自我调节能力；

8、 有卫浴行业工作经验优先

联系我时，请说是在鹰潭人力资源网上看到的，谢谢！